Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de negocios pueden usar MuyBi POS?

¡Sí! MuyBi funciona a la perfección con dispositivos TPV Android, como el Sunmi V3 Mix, así como con tabletas y smartphones Android, lo que le ofrece flexibilidad y movilidad en sus operaciones comerciales.

Sí, según tu plan, puedes conectar y gestionar varios dispositivos POS desde tu cuenta de MuyBi.

Si tu dispositivo alquilado presenta fallas durante el período de alquiler, lo repararemos o reemplazaremos sin costo adicional.

Claro que sí. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde tu panel y acceder a más funciones de inmediato.

Sí, usamos cifrado de nivel industrial y almacenamiento en la nube seguro para proteger tus datos comerciales.

¿Puedo alquilar un dispositivo desde su sitio web?

Simplemente acceda al panel de control de su cuenta, seleccione el dispositivo alquilado y haga clic en "Mis alquileres". Siga las instrucciones de devolución y la etiqueta de envío. Los dispositivos deben devolverse en buen estado de funcionamiento, según nuestra política de devoluciones.

Si un dispositivo alquilado se devuelve dañado o se pierde/roba, es posible que se aplique una tarifa de reparación o reemplazo según la condición y el nivel del daño.

No, puedes usar MuyBi en tu propio dispositivo compatible, o elegir comprar o alquilar uno con nosotros para mayor comodidad.

Sí. Ofrecemos soporte inicial y documentación para ayudarte a comenzar rápidamente. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte para recibir orientación personalizada.