Políticas De Envío Y Entrega

En MuyBi, estamos comprometidos con entregas rápidas, seguras y confiables de todos los dispositivos POS, tanto en alquiler como en compra. Esta política explica cómo gestionamos el envío, tiempos de entrega, seguimiento y más.

🚚 1. Cobertura de Envío

Actualmente realizamos envíos a:

• Todas las principales ciudades y localidades de India
• Zonas rurales pueden tener tiempos de entrega extendidos

📦 2. Tiempo de Procesamiento de Pedido

• Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles tras el pago exitoso
• Los kits de alquiler se preconfiguran antes del envío
• Pedidos después de las 4:00 PM IST se procesan el siguiente día hábil

⏱️ 3. Tiempo Estimado de Entrega

• Ciudades principales: 2–3 días hábiles
• Otras regiones: 4–7 días hábiles
• Tiempos sujetos a disponibilidad del mensajero y días festivos

🧾 4. Costos de Envío

• Puede aplicarse un cargo fijo en pedidos menores

🔍 5. Seguimiento del Pedido

• Recibirás un correo y SMS con tu número de seguimiento una vez enviado
• También puedes rastrear el pedido desde tu panel de MuyBi

📦 6. Confirmación y Revisión en la Entrega

• Revisa el paquete al recibirlo
• Si notas daños, informa al repartidor y contáctanos de inmediato
• No uses el dispositivo antes de notificar cualquier daño

🚫 7. Retrasos y Excepciones

MuyBi no se hace responsable por retrasos debido a:

• Condiciones climáticas extremas
• Festivos nacionales o huelgas
• Dirección incompleta o incorrecta

📬 ¿Necesitas Ayuda con tu Envío?

Contáctanos:

📧 support@muybi.com