Centro De Ayuda

¿Cómo Podemos Ayudarte Hoy?

Bienvenido al Centro de Ayuda de MuyBi, tu fuente confiable de respuestas, soluciones y guías paso a paso. Ya sea que estés administrando tu restaurante o configurando tu nuevo dispositivo POS, estamos aquí para apoyarte en todo momento.

🔧 Temas Populares

  • Primeros Pasos con MuyBi POS
  • Configurar tu terminal POS
  • Crear usuarios y gestionar permisos
  • Conectar impresoras y periféricos
  • Alquiler y Compra de Dispositivos
  • Cómo alquilar un equipo POS
  • Qué incluye el paquete de alquiler
  • Proceso de devolución
  • Pagos y Facturación
  • Métodos de pago aceptados
  • Historial de transacciones y facturas
  • Actualizar detalles de facturación
  • Cuenta y Acceso
  • Restablecer contraseñ
  • Actualizar datos de negocio o contacto
  • Niveles de acceso de usuario
  • Soporte Técnico
  • Resolver errores comunes
  • Enviar tickets o usar el chat en vivo
  • Soporte remoto disponible

🕐 Horario de Atención

Nuestro equipo de soporte está disponible:

Lunes a Sábado | 9:00 AM a 8:00 PM

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Correo: support@muybi.com

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Nuestro equipo está feliz de ayudarte.

Pregunta sobre productos Yoora, precios, implementación o cualquier otra cosa. Nuestros representantes altamente capacitados están listos para ayudarte.

FAQ

Amor de nuestros clientes

Proporcionamos varios servicios para hacer crecer tu negocio. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

John Carlos
John Carlos
SpiceCraft Bistro
Propietaria del Restaurante

MuyBi transformó la forma en que gestionamos nuestro restaurante. Desde la facturación hasta el inventario, todo está optimizado. ¡La aplicación POS es muy fácil de usar, incluso nuestro personal la aprendió en un día!

Carlos Ramírez
Carlos Ramírez
Taquería El Rancho
Gerente de Tienda

Alquilamos dispositivos POS con MuyBi y el proceso fue fluido. Llegaron preconfigurados y el soporte es excelente. ¡Muy recomendable para pequeños negocios!

Diego Martínez
Diego Martínez
Café Cielo Azul
Cofundador

Migrar de un sistema manual al POS de MuyBi fue la mejor decisión que tomamos. Interfaz simple, funciones potentes y excelente relación calidad-precio.

Andrés López
Andrés López
Mercado Verde
Líder Técnico

El servicio al cliente de MuyBi es excelente. Cada vez que tuvimos una duda o problema, respondieron con rapidez y profesionalismo.